Actualmente puede encontrar un sinfín de canales de comunicación que puede incorporar a su estrategia de marketing digital, los cuales le darán resultados favorables para su empresa o negocio, y uno de ellos es el email marketing.
Desde confirmaciones de pedidos hasta newsletters, los correos electrónicos son un aspecto esencial en el crecimiento y la gestión de su negocio.
En el último año se ha consolidado como una vía de comunicación importante, que además crea un lazo significativo y rápido con el usuario o cliente potencial.
Además, puede generar valor agregado a su empresa creando una comunicación mucho más cercana y personal con el cliente.
¡Hoy es imposible tener un negocio sin tener que recurrir a los correos electrónicos!
Así que si dentro de su estrategia de marketing digital aún no implementa esta herramienta online, esta información le puede resultar útil.
¿Por qué debe utilizar el email marketing?
Al ser uno de los primeros medios digitales en aparecer ha podido adaptarse fácilmente a las necesidades de los usuarios, el envío de correos electrónicos ha evolucionado con el tiempo y actualmente permite acceder y llegar a una gran variedad de audiencia.
Con el email marketing puede tener un contacto diario directo con los clientes lo que facilita estar presente en sus vidas.
Por tal motivo el email marketing está presente en cada etapa de relación con el cliente
- Lead nurturing,
- Prospección
- Conversión
- Y por último y no menos importante la generación de lealtad.
Con el email marketing puede dar a conocer su negocio y darle notoriedad, puede hacer crecer su imagen y llegar a posicionarse como experto en el medio y puede vender sus productos y servicios.
Uno de los principales beneficios del marketing por correo electrónico es la cantidad de personas a las que puede llegar con solo una campaña.
Algunos aspectos a resaltar del email marketing:
- Con una adecuada estrategia de marketing por correo electrónico se obtiene una tasa de conversión 3 veces mayor a la que se obtiene con el manejo de las redes sociales, es por este motivo que es una de las herramientas preferidas de los profesionales en marketing.
- El envío masivo de correos electrónicos le permite llevar la personalización al punto de hacer sentir a su usuario final preferido y distinguido. Este detalle aumenta los porcentajes de apertura de sus campañas.
- Puede llegar hasta a las personas que más resisten al uso y manejo del internet lo que lo convierte en una de las herramientas más convencionales y accesible en el mundo del marketing.
- A través de un flujo de recordatorios, el mailing hace que el cliente no se olvide del producto o servicio que ofrece su empresa, de este modo estará siempre en la mente del consumidor y su empresa será la primera opción al necesitar un producto igual o similar al que había comprado con anterioridad.
- El email marketing es perfecto para dar a conocer con inmediatez las novedades o promociones de ciertas épocas del año. “Tome en cuenta que para que el email marketing tenga mayor éxito, su base de datos debe de estar actualizada y debe ser una lista de contactos que hayan aceptado previamente recibir correos.”
Existen correos electrónicos ocasionales y automatizados:
- Los correos electrónicos ocasionales se envían de acuerdo a la necesidad de su negocio, como los boletines informativos o newsletter que por lo general presentan (nuevas característica o servicios de su empresa) y/o resumen lo mejor de su blog.
Las campañas de correo electrónico están más enfocadas en marketing y ventas. Una campaña puede constar de 3 a 10 correos electrónicos durante varios días o semanas. Por ejemplo: una oferta para el día de los enamorados, ofertas especiales para la temporada de vacaciones, el lanzamiento de un nuevo producto, etc.
- Los correos electrónicos automatizados pueden ahorrar tiempo y dinero
Estos correos electrónicos se personalizan de acuerdo con la información que tiene sobre un contacto. Por ejemplos, se pueden enviar automáticamente en respuesta a una actividad, como realizar una compra o suscribirse a un boletín informativo.
Lo bueno de los emails automatizados es que nadie necesita estar físicamente presente para presionar «enviar».
Se crea y define un modelo de correo electrónico que se enviará directamente a sus destinatarios en respuesta a sus condiciones «desencadenantes» predefinidas.
Hay dos tipos de correos electrónicos automatizados:
- Los correos electrónicos transaccionales, como su nombre lo dice son enviados después de una transacción. Estos son, por ejemplo, correos electrónicos de confirmación de reservaciones, emails de bienvenida cuando alguien se suscribe a su boletín informativo o los mensajes que son enviados para restablecer una contraseña.
- Correos electrónicos de marketing automation: el contenido de estos correos electrónicos está determinado por las acciones o actividad «desencadenantes» del destinatario. Por ejemplo, enviar automáticamente un documento técnico a un cliente potencial que asistió a tu seminario web.
Basados en la información anterior podemos concluir que No tener una estrategia de marketing por correo electrónico significa perder oportunidades de ventas y la oportunidad de fortalecer sus lazos con los clientes.
